Cili është modeli përfundimtar për shitësit me pakicë? Modeli i të ardhurave dhe modeli i fitimit të shitësve me pakicë nuk kanë ndryshuar që nga Revolucioni Industrial. Nëse dyqanet fizike do të mbijetojnë, ato do të duhet të ripërcaktohen dhe qëllimi përfundimtar i dyqaneve fizike do të jetë i ndryshëm.

1) Qëllimi i shitësve fizikë ka ndryshuar;

Nëse shitësit me shumicë nuk ekzistojnë më dhe duan të blejnë të njëjtën masë mallrash, si i tregtojnë, transportojnë, menaxhojnë ose shesin ato? Nëse konsumatorët kanë zgjedhje të panumërta, si mund të shesin kanalet dhe markat të njëjtat produkte? Sa shitës të vërtetë janë ulur në fragmentimin në rritje të tregut të shitjes me pakicë? Prodhuesi vendos kanalin e shpërndarjes drejtpërdrejt në rrjet, kështu që çfarë duhet të bëjë shitja me pakicë? Duke pasur parasysh këto probleme, shitësit me pakicë duhet të krijojnë një model të ri shitjeje, që i përshtatet më mirë këtij tregu të fragmentuar.

2) Dyqani do të shërbejë si kanal mediatik;

Pavarësisht ndikimit të fortë, kjo nuk do të thotë fundi i dyqaneve fizike, por u jep dyqaneve fizike një qëllim të ri. Duke qenë se një kanal mediatik është funksioni i tyre i natyrshëm, konsumatorët kanë perceptim dhe mund të ndihen vërtet kur bëjnë blerje në dyqanet fizike. Dyqanet fizike kanë potencialin të bëhen kanali mediatik më me ndikim për të përhapur tregimet e markave dhe produktet e tyre. Ka më shumë vitalitet dhe ndikim se çdo medium tjetër dhe i emocionon më shumë konsumatorët. Dyqanet fizike do të bëhen një kanal që nuk mund të përsëritet nga shitja me pakicë në internet.

Në të ardhmen e afërt, marrëdhënia midis shitjes me pakicë fizike dhe konsumatorëve nuk është aspak një blerje e thjeshtë transaksioni, por një lloj shpërndarjeje dhe prodhimi informacioni, si dhe përvoja dhe perceptimi i produktit.

Pra, dyqanet fizike përfundimisht do të kenë një pjesë të funksionit të medias dhe një pjesë të funksionit të shitjes. Një model i ri i shitjes me pakicë do të përdorë dyqanet fizike për të kënaqur përvojën e blerjeve të konsumatorëve dhe përvojën e produktit, për të ripërcaktuar udhëtimin ideal të përvojës së blerjeve, do të punësojë ekspertë të produktit për t'u shpjeguar klientëve dhe do të përdorë mjete teknike për t'u mundësuar konsumatorëve të arrijnë përvojë të shkëlqyer dhe përvojë të paharrueshme blerjeje. Nëse çdo blerje ia vlen të kujtohet, çdo prekje është një ndërveprim efektiv. Qëllimi i epokës së re të shitësve me pakicë është të nxisë shitjet përmes kanaleve të ndryshme, jo vetëm dyqaneve fizike si kanali i vetëm. Dyqani aktual merr shitjet si prioritet të parë, por dyqani i ardhshëm do të pozicionohet si një shërbim me shumë kanale për të përmbushur nevojat e ndryshme të klientëve. Ajo do të krijojë imazhin e markës përmes shërbimit të mirë. Nuk ka rëndësi se ku bëhet marrëveshja përfundimtare dhe kush i shërben këtij konsumatori.

Bazuar në funksione të tilla, dizajni i rafteve dhe rafteve të produkteve të ardhshme do të jetë më konciz, në mënyrë që dyqanet të kenë më shumë hapësirë ​​që markat dhe produktet të ndërveprojnë me konsumatorët. Mediat sociale do të integrohen në përvojën e blerjeve, si krahasimi i çmimeve të produktit, ndarja e produkteve dhe funksione të tjera. Prandaj, funksioni përfundimtar i çdo dyqani fizik i hap rrugën reklamimit të markës dhe produktit, prezantimit të produkteve dhe shndërrimit në një kanal publiciteti.

3) Një model krejt i ri i të ardhurave;

Kur bëhet fjalë për të ardhurat, shitësit me pakicë mund të hartojnë dhe zbatojnë një model të ri që u ngarkon shpërndarësve të tyre një sasi të caktuar shërbimi në dyqan bazuar në ekspozimin e produktit, përvojën e klientit etj. Nëse kjo nuk duket e realizueshme, shitësit me pakicë mund të ndërtojnë më shumë dyqane fizike dhe t'i lënë konsumatorët të përjetojnë produktet e tyre, duke rritur kështu shitjet dhe marzhet.

4) Teknologjitë e reja nxisin modele të reja;

Modelet e reja kërkojnë që shitësit të matin përvojën që mund t'u japin konsumatorëve dhe efektet pozitive dhe negative që mund të rezultojnë. Aplikimi i teknologjisë së re mund t'i ndihmojë shitësit me pakicë të zbatojnë modelin e ri, më shpejt përmes njohjes anonime të fytyrës, analizës së videove, teknologjisë së gjurmimit dhe pozicionimit të ID-ve, gjurmëve audio, etj., të kuptuarit e klientëve në dyqan, të kuptojnë klientët e ndryshëm. karakteristikat dhe sjellja në dyqane dhe përfundime të reja: çfarë ndikoi në shitje? Me fjalë të tjera, shitësit me pakicë kanë një kuptim më të mirë se cilët klientë vijnë, cilët klientë të përsëritur, cilët klientë për herë të parë, ku hyjnë në dyqan, me kë janë dhe çfarë blejnë në fund?

Mbani në mend se ripërcaktimi i dyqaneve fizike si një funksion i ri është një ndryshim historik. Prandaj, dyqanet fizike nuk do të zëvendësohen me tregtinë elektronike, përkundrazi do të ketë më shumë hapësirë ​​për zhvillim.